01
Annulation de dernière minute
Vocare libère automatiquement le créneau dans votre agenda et peut proposer ce créneau libéré au prochain patient qui appelle.
Standard vocal IA — Kinés et ostéopathes
Un planning rempli,
sans secrétariat à recruter.
Vocare prend les rendez-vous et gère les annulations 24h/24, libère les créneaux en temps réel, et vous évite d'embaucher une secrétaire pour un cabinet solo ou à 2.
Conforme RGPD
Hébergé en UE
Secret professionnel
Le problème
Entre deux patients,
impossible de décrocher.
Un praticien en séance ne peut pas répondre au téléphone. Les patients tombent sur la messagerie, rappellent mal, et le planning se remplit de créneaux vides quand un patient annule tardivement.
15 %
de créneaux vides par semaine en moyenne
Causés par des annulations non re-comblées faute de disponibilité téléphonique.
55 €
revenu moyen d'une séance perdue
Kiné conventionné ou ostéopathe libéral en moyenne nationale.
40
appels quotidiens en moyenne pour un cabinet à 2 praticiens
Impossible à absorber sans secrétariat ou agenda en ligne.
ROI
Le calcul est rapide.
9 créneaux récupérés par mois = coût Vocare remboursé.
Vocare coûte 490 €/mois (Essentiel). 9 séances à 55 € récupérées dans le mois sur des annulations re-comblées ou des RDV pris hors horaires : vous êtes rentable.
Cas d'usage
Ce que Vocare gère
concrètement pour vous.
02
Prise de RDV entre deux séances
Vous êtes en rééducation avec un patient, le téléphone sonne. Vocare prend le RDV et l'inscrit dans votre agenda sans que vous bougiez.
03
Première consultation vs suivi
Vocare adapte la durée du créneau selon le motif (première consultation ostéo 1h, séance suivi 30-45 min) et demande les infos nécessaires.
04
Urgence musculosquelettique
Dès qu'un patient mentionne une douleur aiguë ou une urgence post-traumatique, Vocare vous transfère directement ou route vers votre confrère d'astreinte.
Démonstration
Écoutez Vocare
en situation réelle.
Un exemple d'appel complet, enregistré sans montage. La voix, le ton, la conversation : exactement ce que vos appelants entendront.
Exemple — Prise de RDV cabinet 01:42
00:00
Transcription
- Vocare
Cabinet Martin, bonjour. Je suis un assistant automatique basé sur de l'intelligence artificielle. Je peux vous aider à prendre rendez-vous, comment puis-je vous aider ?
- Appelant
Bonjour, je voudrais un rendez-vous cette semaine si possible.
- Vocare
Bien sûr. Êtes-vous déjà client du cabinet ou s'agit-il d'une première visite ?
- Appelant
Je suis déjà client, mon nom est Dupont.
- Vocare
Merci Madame Dupont. J'ai un créneau jeudi 18 avril à 14h15 ou vendredi 19 avril à 10h30. Lequel vous conviendrait ?
- Appelant
Jeudi à 14h15 c'est parfait.
- Vocare
Très bien, votre rendez-vous est confirmé pour le jeudi 18 avril à 14h15. Je vous souhaite une excellente journée.
Confiance
Conçu pour la confidentialité
exigée par votre métier.
Art. L.1110-4 CSP
Secret professionnel paramédical
Engagement contractuel de secret, assimilation à l'Art. L.1110-4 du Code de la santé publique.
Zéro persistance
Architecture stateless
Aucune donnée patient stockée. Seul le RDV est écrit dans votre agenda, les autres informations sont détruites à la fin de l'appel.
Art. 28 RGPD
RGPD et hébergement UE
Contrat de sous-traitance Art. 28 RGPD signable. Aucun transfert de données hors UE.
Tarifs
Transparents,
sans surprise.
Un tarif mensuel clair, tout compris selon la taille de votre cabinet. Pas de surcoût aux minutes, pas de frais cachés.
Essentiel
Exercice individuel — idéal pour tester
490 € / mois
Engagement 3 mois
- 1 professionnel, 1 ligne dédiée
- Agent actif sur vos horaires d'ouverture
- Intégration agenda (Google Calendar, Julie, Doctolib)
- Prise de RDV + transfert urgences
- Conformité RGPD et AI Act incluse
- Support par email
- Récapitulatif hebdomadaire
Standard
Cabinet 2 à 3 pros — le plus populaire
890 € / mois
Engagement 6 mois
- Jusqu'à 3 professionnels, 1 ligne dédiée
- Tout ce qui est inclus dans l'Essentiel
- Gestion multi-agendas
- Onboarding dédié avec votre équipe
- Support prioritaire (réponse < 4 h)
- Statistiques mensuelles détaillées
- Mises à jour continues incluses
Sur mesure
Cabinet 4 à 5 pros
1 290 € / mois
Engagement 12 mois
- 4 à 5 professionnels, 1 ligne dédiée
- Tout ce qui est inclus dans le Standard
- Dashboard temps réel
- Interlocuteur dédié
- Visio mensuelle de suivi
- Intégrations sur mesure
Prix HT. Facturation mensuelle. Frais de mise en service de 500 € inclus dans le premier mois. Satisfait ou remboursé le premier mois.
Questions fréquentes
Vos questions,
nos réponses.
Vocare gère-t-il les annulations et la liste d'attente ?
Oui. Vocare libère automatiquement le créneau annulé dans votre agenda. Sur les forfaits Standard et Sur mesure, il peut également re-proposer ce créneau aux prochains appelants qui demandent un RDV rapide.
Distingue-t-il une première consultation d'une séance de suivi ?
Oui. À l'installation, vous définissez les durées par motif (ostéo première visite = 60 min, kiné suivi = 30 min, etc.). Vocare adapte le créneau automatiquement en fonction de ce que dit le patient.
Est-ce que ça fonctionne si je suis seul en cabinet ?
Oui, c'est même le cas d'usage principal. Le forfait Essentiel à 490 €/mois est conçu pour les praticiens solos qui n'ont pas les moyens d'une secrétaire.
Est-ce compatible avec mon logiciel de planning ?
Vocare fonctionne avec Google Calendar, Outlook, et la plupart des agendas accessibles par API. Pour les logiciels métiers spécifiques (Vega, Kiné4000, etc.), nous étudions l'intégration au cas par cas.
Les patients acceptent-ils de parler à une IA ?
Les retours terrain montrent que la majorité des patients acceptent sans difficulté, à condition que l'IA soit annoncée clairement (ce qui est une obligation légale). Les réfractaires demandent un rappel humain, que Vocare prend en message.
Prochaine étape
Voyez Vocare en action
en 15 minutes.
Réservez un créneau avec nous. On vous montre une démo en direct adaptée à votre métier, on répond à toutes vos questions techniques et juridiques, et si ça vous intéresse on prépare ensemble le pilote.
Ou écrivez-nous directement à contact@vocare.fr
- Aucun engagement
- 15 minutes suffisent
- Démo adaptée à votre métier